پرداخت خسارت در پروازهای تاخیری /  عرضه بلیت هواپیما با نرخ های معقول در نوروز

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه میزان رعایت حقوق مسافران پروازهای داخلی در ایام نوروز ارزیابی می شود، گفت: با پایش نرخ بلیت شرکت های مختلف هواپیمایی، باوجود آزادسازی قیمت بلیت و با توجه به آغاز پروازهای نوروزی و افزایش تقاضا، نرخ ها معقول و رضایتمند است.

به گزارش ایسکانیوز به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، علی عابدزاده درباره نظارت بر نرخ بلیت پروازهای داخلی در نوروز با توجه به اجرای آزادسازی قیمت بلیت هواپیما از آذرماه 94 افزود: پس از اجرای آزادسازی نرخ بلیت هواپیما، قیمت شرکت های مختلف هواپیمایی از سوی بازار و بر مبنای رقابت سالم ایرلاین ها با یکدیگر تعیین می شود که به تدریج اجرای آزادسازی نرخ بلیت هواپیما در چارچوب استاندارد خود قرار خواهد گرفت.
معاون وزیر راه و شهرسازی به تشدید تقاضا برای سفر در ایام نوروز و به تبع آن افزیش پروازها در تعطیلات نوروزی نسبت به سایر روزهای سال اشاره کرد و گفت: به دلیل همین رشد تقاضا علاوه بر انجام پروازهای برنامه ای طول سال، از سوی سازمان هواپیمایی کشوری برای ایام نوروز مجوزهای لازم برای ایرلاین ها به منظور انجام پروازهای فوق العاده صادر شده است تا بتوان بخشی از افزایش تقاضا در این زمان پرمسافر را مدیریت کرد.
وی گفت: شرکت های هواپیمایی بنا به میزان ظرفیت صندلی ناوگان موجود، نسبت به ارسال تقاضاهای خود به سازمان هواپیمایی کشوری برای انجام پروازهای فوق العاده در مسیرهای پرمسافر اقدام کردند و سازمان هواپیمایی کشوری نیز در همکاری با شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی در حوزه ظرفیت فرودگاه ها، با تقاضاهای دریافتی از سوی ایرلاین ها موافقت کرد.
عابدزاده درباره رعایت حقوق مسافران در پروازهای داخلی نیز گفت: در اوایل سال 94 دستورالعمل رعایت حقوق مسافر در پروازهای داخلی در شورای عالی هواپیمایی به ریاست وزیر راه و شهرسازی تصویب شد تا حقوق مسافران در مقابل تاخیرهای پروازی یا ابطال پروازها مشخص شود.
معاون وزیر راه و شهرسازی افزود: طبق گزارش های دریافتی، بعد از تصویب دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی، در صورتی که مسافران با تاخیرهای پروازی غیر معقول مواجه شدند و برای دریافت حقوق خود به ایرلاین مربوطه مراجعه کردند خسارات لازم بر اساس آنچه که در دستورالعمل حقوق مسافر درج شده به آنها پرداخت شده است.
وی ادامه داد: سازمان هواپیمایی رعایت حقوق مسافران پروازهای داخلی از سوی ایرلاین ها در نوروز را دوباره ارزیابی می کند.
همزمان با آغاز تعطیلات نوروزی 14 شرکت داخلی با 163 فروند هواپیما به هموطنان خدمت رسانی می کنند.
همچنین 35 شرکت هواپیمایی خارجی نیز در انجام پروازهای بین المللی در کنار شرکت های داخلی در این ایام به هموطنان خدمت رسانی می کنند و بر این اساس، برای سفر به 50 مقصد بین المللی برنامه ریزی شده است.
پیش بینی می شود که در ایام تعطیلات نوروزی حدود سه میلیون مسافر از طریق ناوگان حمل و نقل هوایی در مسیرهای داخلی و خارجی جابه جا شوند.

102

کد خبر: 618760

وب گردی

وب گردی