به گزارش خبرنگار خبرگزاری ایسکانیوز، در این کارگاه که به همت شورای زنان فرهیخته دانشگاه آزاد اسلامی استان هرمزگان انجام شد، مدرس گروه روانشناسی واحد قشم گفت:« دلایل نیاز به ارتباط برای انسانها در دو حیطۀ طبیعت اجتماعی انسان و برطرف کردن نیازهایی همچون بقاء و رشد، امنیت، تعلق خاطر، دستیابی به عزت نفس و خودشکوفایی می گنجد.»
شهربانو پسنده با اشاره به اصول ارتباط میان فردی و تاکید بر اینکه چگونگی ارسال پیام بر چگونگی دریافت آن، تأثیرگذار است افزود:«نحوۀ شروع یک ارتباط، تعیین کنندۀ نتیجۀ آن می باشد و از طرفی ارتباط و اصول مربوط به آن، آموختنی است و می توانیم با یادگیری این مهارت، به نحو بهتری با یکدیگر ارتباط برقرار کنیم. »
این مدرس الگوهای قالب ذهنی، چگونگی برداشت ها و تفسیرها و معنا دهی به وقایع را از جمله موانع موجود برای برقراری یک ارتباط موثر برشمرد و اذعان کرد:« مهارت گوش دادن جزء اصول پایه برای یک ارتباط مؤثر است و بر کیفیت رابطۀ ما تأثیر قابل توجهی دارد و قاعدتاً بعد از گوش دادن، صحبت کردن صحیح نیز از دیگر اصول پایه برای ایجاد یک ارتباط موثر است.»
پسنده تاکید کرد:« برخورداری از مهارتهای ارتباط موثر، یکی از ضرورتهای زندگی فردی و اجتماعی امروز است، به طوری که می تواند در تقلیل و یا رفع بسیاری از مشکلات،تاثیر قابل توجهی داشته باشد.»
200
