شکایات

در سامانه ۱۹۵؛

زمان رسیدگی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی کاهش یافت

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: زمان پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشترکان سرویس های ارتباطی کاهش و به متوسط ۶ روز رسیده است.

رئیس مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه آزاد اسلامی:

ساختار جدید ارزیابی و نظارت با رویکرد عملکردگرایی و در راستای بهبود فعالیت واحدهاست

رئیس مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه آزاد اسلامی گفت: دانشگاه آزاد اسلامی نقش مهمی در برطرف کردن نیازهای جامعه در زمینه‌های پژوهشی و آموزشی دارد.

جلسه کارگروه آموزشی اداره‌کل رسیدگی به شکایات منطقه ۳ دانشگاه آزاد اسلامی برگزار شد

اعضای کارگروه آموزشی اداره‌کل نظارت، ارزیابی، بازرسی و رسیدگی به شکایات منطقه ۳ دانشگاه آزاد اسلامی در جلسه‌ای نسبت به عملکرد آموزشی استادان در سطح دانشگاه و سایر امور آموزشی به بحث و تبادل‌نظر پرداختند.

بازدید سرزده مدیر کل دفتر بازرسی وزارت بهداشت از مراکز درمانی سمنان و گرمسار

مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات وزارت بهداشت از مراکز درمانی سمنان و گرمسار بازدید کرد. 

شرط تحویل کتاب به دانش آموزان کمک مالی به مدرسه است!

مدیر کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش گفت: کمک به مدارس به عنوان پیش شرط تحویل کتاب‌های درسی غیر قانونی است.

رییس بنیاد شهید دستور پیگیری علت درگذشت فرزند شهید را صادر کرد

رییس بنیاد شهید و امور ایثارگران دستور پیگیری علت درگذشت یک فرزند شهید در استان قم را صادر کرد.

افزایش شکایت های پزشکی/ محکومیت پزشکان در 40 درصد شکایات قصورات پزشکی

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی ،در رابطه با قصورات پزشکی گفت : طبق آمار دادسراها ۳۹ تا ۴۲ درصد از شکایت‌های مربوط به قصورات پزشکی منجر به محکومیت کادر درمانی شده است.

وزیر بهداشت:

شکایات وزارت بهداشت از خبرنگاران پس گرفته می‌شود

وزیر بهداشت گفت: وزارت بهداشت تمام شکایت‌های خود از خبرنگاران را پس می‌گیرد.

وزیر آموزش و پرورش:

دریافت وجه اضافی توسط مدارس دولتی مجاز نیست

وزیر آموزش و پرورش گفت: امیدوارم مؤسسین مدارس غیردولتی با درک شرایط اقتصادی کشور، مردم را همراهی کنند و از دریافت هرگونه وجهی خارج از آنچه مصوب شده امتناع کنند.

چگونه از تخلفات پزشکان شکایت کنیم

معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی روند شکایات مردم از تخلفات پزشکان و چگونگی صدور رأی در این خصوص را اعلام کرد.

برای دوره هشتم؛

اسامی منتخبان هیات مدیره نظام مهندسی ساختمان تهران اعلام شد

سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران اسامی ۲۵ نفر از منتخبان دوره هشتم انتخابات هیات مدیره این سازمان را که روز گذشته انتخابات آن برگزار شد، اعلام کرد.

مردم مراقب کلاهبرداری با نام بیمه سلامت باشند

مدیر کل دفتر ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان بیمه سلامت ایران با اعلام هشدار به مردم، گفت: مراقب کلاهبرداری با نام بیمه سلامت باشید.

با حکمی از سوی دکتر طهرانچی

سرپرست مرکز نظارت، بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه آزاد اسلامی منصوب شد

سرپرست دانشگاه آزاد اسلامی با صدور حکمی عنایت اله ملکی تبار را به سمت سرپرست مرکز نظارت، بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه منصوب کرد.

بیمه سلامت ایران پاسخگوی شکایات مردم است/ با سامانه 1666 تماس بگیرید

رییس مرکز پاسخگویی به شکایات مردمی سازمان بیمه سلامت ایران، گفت: در راستای تکریم ارباب رجوع در این سازمان به عنوان یک سازمان مشتری مدار در کشور و همچنین ضرورت پاسخگویی شفاف به بیمه شدگان، سامانه پاسخگویی به شکایات مردمی 1666 راه اندازی می شود.

رئیس اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات:

مدارس موظف به ثبت نام بی قید و شرط دانش آموزان هستند

رئیس اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات ثبت نام بی قید و شرط دانش آموزان دارای شرایط را یک اصل دانست، که باید مدیران آن را رعایت کنند.

در سال گذشته صورت گرفت؛

ارسال 119 درخواست توسط کارکنان دانشگاه به اداره بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم

در سال گذشته کارکنان دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی ۱۱۹ درخواست برای اداره کل بارزسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم ارسال کردند. از تعداد مذکور ۹۱ پرونده رسیدگی شد.

ایسکانیوز پیگیری می کند:

ماجرای بیمارستانی که مردم از آن شکایت دارند

بر اساس خبرهای رسیده بیمارانی که در بخش های مختلف بیمارستان معروفی در تهران بستری هستند از وضعیت نابسامان عمرانی بیمارستان ناراضی هستند و سرو صداهای ناشی از ساخت و ساز ساختمان جدید بیمارستان در جوار مکان فعلی و نامناسب بودن امکانات و وسایل اتاق ها و بخش ها به عنوان یکی از گرانترین بیمارستان های خصوصی بر نارضایتی آنها افزوده است.

مدیر کل دفتر ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان بیمه سلامت ایران در گفتگو با ابیسکانیوز :

چرابرخی از مراکز درمانی ، دفترچه سلامت را نمی پذیرند؟/شکایت کنید رسیدگی می شود

 مدیر کل دفتر ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان بیمه سلامت ایران گفت: مردم می‌توانند از طریق پورتال سازمان و ادارات کل استانی شکایت خود را ثبت کنند تا پس از بررسی پاسخ آنان داده شود.

علیرضا کمرئی: شکایت ازشما ، رسیدگی از ما

مدیرکل ارزیابی وپاسخگویی به شکایات آموزش وپرورش گفت: کار ما پاسخگویی به شکایات است و آنجا به صورت کمتر فعالانه حضور داریم اما اگر شکایتی در سامانه های مربوط ثبت شود ورود می کنیم. بنابراین هر کس احساس می کند اجحاف یا خطایی صورت گرفته حتما از این طریق با ما در تماس باشد.

مدیریت راهبردی رمز موفقیت دانشگاه آزاد اسلامی است

رئیس مرکز نظارت و بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه آزاد اسلامی هدف‌گذاری و اتخاذ سیاست‌های تحول گرا در راستای رفع مشکلات و موانع جامعه و پاسخگویی به موقع در برابر مطالبات مردم رانشان از مدیریت توانمند در دانشگاه آزاد اسلامی دانست.

اعلام بیش از ٣٠ هزار شکایت در ٩ ماهه امسال/ امضای تفاهم نامه با ١٢ کشور

رییس سازمان بازرسی کل کشور گفت: در ۹ ماهه سال جاری، ۳۰ هزار و ۹۷ مورد اعلام و شکایت داشتیم که از این تعداد ۱۹ هزار و ۸۳۷ مورد اینترنتی بوده است.

شناسایی و جمع آوری بیش از 100برند از محصولات آرایشی و بهداشتی غیر مجاز و تقلبی

مسئول پایش و رسیدگی به شکایات اداره آرایشی و بهداشتی سازمان غذا و دارو از شناسایی و معرفی بیش از 100 برند محصول آرایشی و بهداشتی تقلبی و قاچاق خبر داد.

مشاور وزیر و مدیر کل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت:

ضرورت هم راستا کردن نهادهای نظارتی حوزه سلامت برای هم افزایی

مدیر کل حوزه ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت را دریچه ای در باب گفت و گو بین وزارت بهداشت به عنوان متولی نظام سلامت و کارکنان نظام سلامت عنوان کرد و افزود: حوزه ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت می تواند با منعکس کردن نقطه نظرات، از اظهارنظر در فضاهای مجازی و تجمع ها بکاهد.

انتصاب سعید مرادپور به سمت مدیر بازرسی دانشگاه های آزاداسلامی استان هرمزگان

طی حکمی از سوی رییس مرکز نظارت، بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان مرکزی دانشگاه آزاداسلامی سعید مرادپور- رییس دبیرخانه هیات علمی واحد بندرعباس، به عنوان مدیر بازرسی استان هرمزگان منصوب شد.

چگونه می توان شکایت هایی دارویی را به ثبت رساند؟

مدیر مرکز اطلاع رسانی و پاسخگویی سامانه ۱۴۹۰ سازمان غذا و دارو روش‌های دریافت اطلاعات در خصوص داروها و ثبت شکایات دارویی را تشریح کرد.

روش‌های مختلف شکایت بدون دشواری از طریق سامانه 190/میزان شکایات تعرفه‌ای کاهش چشمگیری یافته است

مدیرکل دفتر نظارت و اعتباربخشی معاونت درمان وزارت بهداشت گفت: اگر مردم در ارتباط با سامانه 190با مشکلی مواجه شدند و تصور کردند که از این سیستم پاسخی دریافت نمی‌کنند، حتما مراتب را به ادارات نظارت دانشگاه‌های علوم پزشکی یا وزارت بهداشت منتقل کنند و مطمئن باشند که پیگیری خواهد شد.

آیا «سامانه پاسخگویی به شکایات»آموزش و پرورش عملکرد مثبت داشته است؟

مدیرکل سابق پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش گفت: شکایت‌های دریافت شده توسط این اداره کل در طول سال‌های گذشته سیر نزولی پیدا کرذه و یکی از دلایل آن راه‌اندازی سامانه ثبت شکایات است.

مدیر کل دفتر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و امور حقوقی سازمان غذا و دارو:

دلایل ممنوعیت داروی قاچاق

 مدیر کل دفتر بازرسی، پاسخگویی به شکایات و امور حقوقی سازمان غذا و دارو، دلایل ممنوعیت داروی قاچاق را مطرح کرد.

با حکم وزیر آموزش و پرورش :

«علیرضا کمرئی» ، «سرپرست اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات» شد

طی حکمی از سوی وزیر آموزش و پرورش ، «علیرضا کمرئی» به عنوان «سرپرست اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات» منصوب شد.

اخبار پر بازدید

آخرین اخبار