به گزارش خبرنگار استانی ایسکانیوز از مازندران، صبح روز سه‌شنبه ۶ خردادماه ۱۴۰۴، مهدی یونسی رستمی، استاندار مازندران با حضور در محل دفتر غرب استانداری مازندران(نوشهر) در راستای برنامه ملاقات چهره به چهره، پذیرای جمعی از شهروندان این منطقه بود.
این دیدار با هدف شنیدن مستقیم مشکلات و درخواست‌های مردم و پاسخگویی به مطالبات آن‌ها انجام شد.
با این حال، مشاهدات میدانی خبرنگار ایسکانیوز و گفت‌وگو با مراجعان نشان می‌دهد که این دیدار همانند رویه دوره‌های پیشین، بدون برنامه‌ریزی دقیق و پیش‌بینی شرایط لازم برای حضور مراجعه‌کننده برگزار شده است.
بسیاری از شهروندان، از ساعات اولیه صبح در شرایط نامناسب و بدون سرپناه مناسب، پشت درب محل دیدار، ساعت‌ها به‌صورت ایستاده منتظر ماندند.
این شرایط موجب نارضایتی گسترده و حتی در برخی موارد، بروز مشاجرات کلامی میان مراجعان و انتظامات در محل شد.
برخی از مراجعه‌کنندگان، از جمله اعضای شوراهای اسلامی و دهیاری‌ها نیز اعلام کردند که باوجود پیگیری فراوان، موفق به دیدار با استاندار نشدند و فرصت بیان مسائل عمومی اهالی روستاهای خود را نیافتند.
در این‌باره، علی اسحاقی، رئیس شورای اسلامی روستای نیمور در گفت‌وگو با خبرنگار ایسکانیوز اظهار کرد: پروژه خط انتقال آب چندین روستا در این منطقه با بی‌مهری مسئولان مواجه شده و این طرح پس از گذشت حدود ۱۱ سال از آغاز آن، همچنان بلاتکلیف مانده است و مردم این روستاهای بخش کجور شهرستان نوشهر با مشکل کم‌آبی شدید مواجه هستند.
وی افزود: از دقایق ابتدایی صبح در محل ملاقات حضوری حاضر شدم ولی تا این لحظه که نزدیک به ظهر است، موفق به دیدار با استاندار نشدم تا دغدغه اهالی روستای نیمور و روستاهای اطراف را به گوش استاندار برسانم که این موضوع مایه تاسف است، در حالی که جلسات منظمی از سوی بخشداری و فرمانداری شهرستان با اعضای شورای اسلامی نیز برگزار نمی‌شود تا ما بتوانیم، مشکلات روستاها را طرح و پیگیری کنیم.
اسحاقی گفت: علیرغم اینکه طرح انتقال آب، مربوط به دولت است و ردیف بودجه دارد اما همچنان بخش‌های زیادی از هزینه‌ها را با کمک مردمی اهالی تامین می‌کنیم.
رئیس شورای اسلامی روستای نیمور ادامه داد: وجود این‌گونه مشکلات با سیاست مهاجرت معکوس روستاییان در تضاد است و از استاندار مازندران درخواست داریم تا ترتیباتی را فراهم کنند که لااقل ما مسئولان محلی برای رفع مشکلات روستاها به استاندار و مدیران استانی، دسترسی آسان‌تری داشته باشیم.
از دیگر محورهای مورد نقد مراجعان، محتوای دستورات صادرشده در این ملاقات‌ها بود و بسیاری از شهروندان در این‌باره تاکید کردند که در دیدارهای مشابه با استانداران پیشین نیز، درخواست‌های آنان صرفاً ضمن ارجاع به اداره مربوطه با عبارت کلی "بررسی و اقدام قانونی" پاراف شده و در اغلب موارد، هیچ نتیجه عملی خاصی به دنبال نداشته است؛ با این حال، گفتنی است که برخی از درخواست‌ها نیز به نتیجه رسیده است اما تعداد درخواست‌های بی‌پاسخ یا بی‌نتیجه، به گفته مراجعان، به‌مراتب بیشتر است.
مردم خواستار ایجاد سازوکارهایی شفاف، عادلانه و منظم برای دسترسی مستقیم و مؤثرتر به استاندار و مدیران کل استان هستند تا بتوانند دغدغه‌ها و مشکلات خود را بدون اتلاف وقت و انرژی مطرح و پیگیری کنند.
با توجه به اهمیت جایگاه دیدارهای مردمی در احیای اعتماد عمومی، ضروری است که مسئولان اجرایی استان، با بازنگری در شیوه برگزاری این دیدارها، زمینه‌ای برای افزایش رضایتمندی و اثربخشی واقعی این برنامه‌ها را فراهم کنند.
خبرنگار: علی حسن‌نیا
انتهای پیام/
نظر شما