به گزارش خبرنگار استانی ایسکانیوز از زنجان؛ در دنیای امروز که مدیریت مخاطرات ناشی از تغییرات اقلیمی و حوادث ناگهانی به یکی از ارکان اصلی پایداری زیرساخت‌ها تبدیل شده است، آمادگی پیشگیرانه حرف اول را در حفظ جان انسان‌ها و اموال می‌زند. در همین راستا و با هدف ارتقای سطح ایمنی در مراکز خدماتی و رفاهی، مجموعه خدماتی رفاهی لاله هیدج، میزبان برگزاری دوره تخصصی بازتوانی و مانور عملیاتی سیلاب بود.

این اقدام استراتژیک با هدف سنجش دقیق توان عملیاتی نیروها و ارزیابی میزان آمادگی آن‌ها در مواجهه با شرایط اضطراری در سناریوهای واقعی انجام گرفت. مجموعه لاله هیدج با درک حساسیت بالای مدیریت بحران در مناطق خدماتی و رفاهی، برنامه‌ای جامع و چندلایه را طراحی کرد که طی آن، آموزش‌های تئوری با تمرینات میدانی پیوند خورد تا شکاف میان دانش و عمل در لحظات بحرانی از بین برود.

این دوره که با محوریت «مانور سیلاب» تدوین شده بود، در دو مرحله اصلی برگزار گردید. در بخش نخست، نیروهای حاضر در این دوره آموزشی، تحت نظارت متخصصان، با مباحث تئوری پیرامون پیش‌بینی حوادث طبیعی، تحلیل الگوهای سیلاب و پروتکل‌های اولیه واکنش آشنا شدند. هدف از این بخش، ایجاد یک ذهنیت پیش‌گیرانه در کارکنان بود تا بتوانند پیش از وقوع حادثه، نشانه‌های خطر را شناسایی کنند.

در مرحله دوم، بخش عملیاتی مانور با اجرای سناریوهای پیچیده و چالش‌برانگیز آغاز شد. در این مرحله، توانایی نیروها در مواجهه با بحران، سرعت در جابه‌جایی تجهیزات امدادی، نحوه مدیریت جمعیت در شرایط اضطراری و ایجاد مسیرهای خروج امن، مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت. اجرای این سناریوها به تیم‌های عملیاتی اجازه داد تا در فضایی کنترل‌شده، خطاهای خود را شناسایی و هماهنگی میان واحدهای مختلف را بهبود بخشند.

نکته متمایزکننده و حرفه‌ای در این دوره، تمرکز ویژه بر مفهوم «بازتوانی نیروها» بود. برخلاف مانورهای سنتی که تنها بر لحظه وقوع حادثه تمرکز دارند، این دوره به طور ویژه بر توانایی نیروها برای بازگشت به حالت عادی پس از وقوع حادثه تأکید داشت.

این رویکرد شامل دو بخش است: نخست، آمادگی فنی برای بازسازی سریع زیرساخت‌ها و دوم، تقویت آمادگی روانی نیروها. در مدیریت بحران مدرن، توانایی حفظ ثبات روانی کارکنان و مدیریت استرس در لحظات بحرانی، عامل اصلی جلوگیری از بروز آسیب‌های ثانویه است. این نگاه جامع نشان می‌دهد که مدیریت مجموعه لاله هیدج، فراتر از واکنش‌های اولیه، به پایداری خدمات و سلامت روان نیروی انسانی خود پس از بحران نیز می‌اندیشد.

هدف نهایی از برگزاری این مانور، ایجاد هماهنگی بی‌نقص میان واحدهای مختلف و به حداقل رساندن زمان پاسخگویی یا همان در لحظات بحرانی بود. کاهش هر ثانیه از زمان واکنش در شرایط سیلاب، می‌تواند تفاوت میان یک حادثه کوچک و یک فاجعه بزرگ را رقم بزند.

با اجرای این برنامه‌های عملیاتی، مجموعه لاله هیدج گام بلندی در جهت تضمین امنیت مراجعین و محافظت از زیرساخت‌های خود برداشته است تا در صورت بروز هرگونه حادثه طبیعی، کمترین میزان آسیب به تجهیزات، محیط و به‌ویژه مراجعین وارد شود. این اقدام، الگویی موفق از مسئولیت‌پذیری اجتماعی و مدیریت ریسک در مراکز خدماتی استان زنجان محسوب می‌شود.

خبرنگار: پریا مرسلی

انتهای پیام./