به گزارش خبرنگار ایسکانیوز از استان خوزستان،همزمان با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی و افزایش تقاضای سفر زائران به عتبات عالیات، مدیرکل پست خوزستان از آغاز توزیع ویژه گذرنامه‌های اربعین در سراسر استان خبر داد و اعلام کرد که بیش از ۳۰ هزار جلد گذرنامه در چندین نوبت کاری و با استفاده از تمامی ظرفیت‌های عملیاتی شبکه پستی در حال توزیع است تا متقاضیان بتوانند مدارک سفر خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت کنند.

مهران حموله با اشاره به آمادگی کامل مجموعه پست خوزستان برای پاسخگویی به افزایش حجم درخواست‌ها اظهار کرد: با آغاز موج جدید تقاضا برای دریافت گذرنامه، برنامه‌ریزی‌های لازم برای تسریع در روند آماده‌سازی، رهسپاری و توزیع مرسولات انجام شده و فرآیند توزیع به صورت ویژه در دستور کار قرار گرفته است. وی افزود: در روزهای آینده با نزدیک‌تر شدن به اربعین، تعداد گذرنامه‌های صادرشده و حجم مرسولات پستی افزایش قابل توجهی خواهد داشت و شبکه پستی استان برای مدیریت این شرایط آمادگی کامل دارد.

وی با اشاره به عملکرد اداره کل پست خوزستان از ابتدای سال جاری گفت: تاکنون بیش از ۳۰ هزار جلد گذرنامه در نقاط مختلف استان توزیع شده است. این آمار نشان‌دهنده افزایش مراجعات شهروندان برای دریافت مدارک سفر و همچنین تلاش شبانه‌روزی کارکنان پست برای تحویل به‌موقع مرسولات است. به گفته حموله، تمامی ظرفیت‌های عملیاتی این اداره کل، از بخش‌های پردازش و رهسپاری تا واحدهای توزیع، برای تسریع در ارائه خدمات به زائران به کار گرفته شده است.

مدیرکل پست خوزستان همچنین از استمرار ارائه خدمت «پست‌یافته» در مرزهای شلمچه و چذابه خبر داد و اظهار کرد: این خدمت همانند سال‌های گذشته با هدف کمک به زائران در بازیابی اشیای مفقودی اجرا می‌شود. بر این اساس، زائرانی که در مسیر سفر یا در پایانه‌های مرزی وسایل شخصی خود را گم کنند، می‌توانند از طریق سامانه و دفاتر مستقر در مرزها نسبت به ثبت مشخصات اموال مفقودی اقدام کنند تا در صورت پیدا شدن، وسایل آنان از طریق شبکه پستی به صاحبانشان بازگردانده شود. این خدمت در سال‌های گذشته نقش مؤثری در کاهش دغدغه‌های زائران و بازگرداندن تعداد قابل توجهی از اشیای پیدا شده ایفا کرده است.

حموله با بیان اینکه بیش از ۲۴۰ نفر از نیروهای توزیع پست در سراسر استان مسئولیت تحویل گذرنامه‌ها را بر عهده دارند، تصریح کرد: عملیات توزیع در تمامی ۲۲ شهرستان خوزستان بدون وقفه ادامه دارد و برای جلوگیری از هرگونه تأخیر، پستچی‌ها در شیفت‌های صبح و عصر و حتی در روزهای تعطیل نیز فعالیت می‌کنند. این برنامه‌ریزی با هدف تحویل سریع گذرنامه‌ها و جلوگیری از ایجاد نگرانی برای زائرانی انجام شده است که در روزهای منتهی به اربعین قصد عزیمت به کشور عراق را دارند.

وی در پایان با اشاره به افزایش چشمگیر حجم مرسولات در ایام اربعین گفت: به منظور حفظ کیفیت خدمات و اطمینان از اجرای صحیح فرآیندها، اکیپ‌های نظارتی ستادی به صورت مستمر و شبانه‌روزی بر مراحل آماده‌سازی، رهسپاری و توزیع گذرنامه‌ها نظارت دارند. به گفته مدیرکل پست خوزستان، هدف از این اقدامات، ارائه خدمات سریع، دقیق و منظم به شهروندان و تسهیل سفر زائران اربعین است تا آنان بتوانند بدون دغدغه و با دریافت به‌موقع مدارک خود، برای حضور در این آیین بزرگ معنوی برنامه‌ریزی کنند.

انتهای پیام/