به گزارش خبرنگار ایسکانیوز از سیستان و بلوچستان، علیرضا نورا، معاون استاندار و فرماندار ویژه شهرستان چابهار، در نشست شورای اداری این شهرستان با حضور سردار نقدی، مشاور عالی فرمانده کل سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، معاونان فرماندار، مدیران دستگاه‌های اجرایی، معتمدان، ریش‌سفیدان و سران طوایف، بر ضرورت توجه جدی به مطالبات مردم و ارتقای کیفیت خدمات عمومی تأکید کرد.
وی با بیان اینکه رضایتمندی مردم از ارکان اساسی اقتدار ملی به شمار می‌رود، اظهار داشت: مردم شریف و باکرامت ایران اسلامی در مقاطع مختلف و شرایط دشوار، با صبوری، ایستادگی و همراهی خود از کشور حمایت کرده‌اند و امروز مسئولان وظیفه دارند با عملکرد مؤثر، پاسخگویی مسئولانه و رسیدگی عملی به مشکلات جامعه، قدردان این همراهی باشند.
فرماندار ویژه چابهار افزود: خدمت به مردم نباید صرفاً به بیان شعارها و وعده‌ها محدود شود، بلکه باید آثار آن در زندگی روزمره شهروندان، بهبود شرایط معیشتی، دسترسی مناسب به خدمات عمومی، توسعه زیرساخت‌ها و کاهش مشکلات اقتصادی نمایان باشد.
محاسبات دشمن با اراده و مقاومت ملت ایران ناکام ماند
نورا در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به تحولات و جنگ تحمیلی اخیر، اظهار کرد: دشمن با وجود برخورداری از توان نظامی و انجام حملات گسترده، نتوانست به اهداف راهبردی خود برای سرنگونی نظام جمهوری اسلامی ایران و تجزیه کشور دست یابد و ملت ایران با ایستادگی و مقاومت، محاسبات دشمن را با ناکامی مواجه کرد.
وی ادامه داد: یکی از خطاهای اساسی دشمن، نادیده گرفتن روحیه ملی، اراده جمعی، غیرت و ظرفیت مقاومت مردم ایران بود؛ مردمی که در شرایط دشوار، با حفظ انسجام و پایداری، از استقلال و تمامیت ارضی کشور حمایت کردند.
فرماندار ویژه چابهار با اشاره به بازتاب مقاومت ملت ایران در عرصه بین‌المللی تصریح کرد: پایداری مردم ایران نشان داد که ارزیابی قدرت کشور صرفاً بر اساس شاخص‌های نظامی امکان‌پذیر نیست و سرمایه اجتماعی، وحدت ملی و اراده مردم نیز نقش تعیین‌کننده‌ای در حفظ اقتدار کشور دارند.
رضایتمندی مردم و جوانان باید در اولویت برنامه‌های اجرایی باشد
معاون استاندار و فرماندار ویژه چابهار با تأکید بر جایگاه جمهوری اسلامی ایران در معادلات منطقه‌ای خاطرنشان کرد: توانمندی و جایگاه ایران در منطقه، حاصل مجموعه‌ای از ظرفیت‌های ملی، مقاومت و همبستگی اجتماعی است و صیانت از این دستاوردها نیازمند توجه مستمر به مطالبات مردم و تقویت اعتماد عمومی است.
وی با اشاره به اهمیت نقش جوانان در آینده کشور افزود: جوانان از سرمایه‌های ارزشمند جامعه و از ارکان اصلی پیشرفت و اقتدار ملی هستند؛ ازاین‌رو، مسئولان باید با فراهم‌سازی زمینه مشارکت اجتماعی، بهبود فرصت‌های شغلی، ارتقای خدمات و پاسخگویی به نیازهای این قشر، زمینه امیدآفرینی و افزایش رضایتمندی آنان را فراهم کنند.
نورا تأکید کرد: حفظ و تقویت سرمایه اجتماعی زمانی امکان‌پذیر است که مردم نتایج ملموس اقدامات مسئولان را در زندگی خود مشاهده کنند و احساس کنند مطالبات آنان به‌صورت جدی مورد پیگیری قرار می‌گیرد.
نظارت بر بازار و کنترل قیمت‌ها، مطالبه جدی شهروندان است
فرماندار ویژه شهرستان چابهار در ادامه با انتقاد از ضعف نظارت بر بازار و افزایش مستمر قیمت کالاها و خدمات، گفت: مردم دشواری‌های کشور و شرایط ناشی از جنگ را درک می‌کنند، اما افزایش بی‌رویه قیمت‌ها، نبود نظارت کافی و فشارهای فزاینده اقتصادی بر خانوارها از جمله مسائلی است که نیازمند رسیدگی فوری و جدی دستگاه‌های مسئول است.
وی افزود: رشد هزینه‌های زندگی و افزایش قیمت کالاهای اساسی و خدمات، معیشت خانوارها را تحت تأثیر قرار می‌دهد و در چنین شرایطی، انتظار عمومی از دستگاه‌های متولی آن است که با حضور مؤثر در بازار، نظارت مستمر بر روند عرضه و قیمت‌گذاری و برخورد قانونی با تخلفات، از تشدید مشکلات اقتصادی جلوگیری کنند.
نورا تصریح کرد: مدیریت بازار و صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان باید به‌عنوان یکی از اولویت‌های جدی دستگاه‌های اجرایی و نظارتی شهرستان دنبال شود و اقدامات انجام‌شده در این حوزه نیز باید به بهبود محسوس شرایط و افزایش اعتماد عمومی منجر شود.
وی خاطرنشان کرد: قدردانی واقعی از مردم زمانی محقق می‌شود که مسئولان برای کاهش فشارهای معیشتی، رفع موانع موجود و تأمین نیازهای عمومی اقدام کنند و اجازه ندهند مشکلات اقتصادی و ضعف نظارت، موجب افزایش نارضایتی شهروندان شود.
پاسخگویی مدیران و حضور میدانی، معیار ارزیابی عملکرد دستگاه‌هاست
معاون استاندار و فرماندار ویژه شهرستان چابهار در ادامه با اشاره به سند راهبردی فرهنگی و اجتماعی استان، اظهار داشت: وفاق و همبستگی، حضور مؤثر در میدان و پاسخگویی مناسب مدیران به نیازها و مطالبات مردم، از محورهای اساسی این سند به شمار می‌رود و دستگاه‌های اجرایی باید این رویکردها را در برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات خود مدنظر قرار دهند.
وی افزود: مدیران نباید رسیدگی به مشکلات مردم را صرفاً به مکاتبات اداری و جلسات محدود کنند، بلکه لازم است با حضور میدانی، ارتباط مستقیم با شهروندان، بررسی دقیق مسائل و پیگیری مستمر درخواست‌ها، برای حل مشکلات موجود اقدام کنند.
نورا با تأکید بر ضرورت مسئولیت‌پذیری مدیران بیان کرد: عملکرد دستگاه‌های اجرایی باید بر اساس میزان تحقق برنامه‌ها، کیفیت خدمات ارائه‌شده، سرعت رسیدگی به مطالبات و نتایج ملموس اقدامات ارزیابی شود؛ چراکه رضایتمندی مردم مهم‌ترین شاخص برای سنجش اثربخشی خدمت‌رسانی است.
وی همچنین بر ضرورت هماهنگی و همکاری میان دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: استفاده از ظرفیت‌های موجود، پرهیز از اقدامات جزیره‌ای و پیگیری مشترک مسائل شهرستان می‌تواند روند حل مشکلات را تسریع کرده و زمینه تحقق اهداف توسعه‌ای چابهار را فراهم سازد.
توسعه زیرساخت‌ها و تسریع پروژه‌های عمرانی باید با جدیت دنبال شود
فرماندار ویژه چابهار با اشاره به ضرورت ارتقای خدمات عمومی و توسعه زیرساخت‌های شهرستان خاطرنشان کرد: اجرای به‌موقع طرح‌های عمرانی، بهبود امکانات و خدمات مورد نیاز شهروندان و رفع کاستی‌های موجود باید در اولویت برنامه‌های دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد.
وی افزود: توسعه پایدار شهرستان مستلزم آن است که ظرفیت‌های موجود به‌درستی شناسایی و مدیریت شوند و طرح‌های زیرساختی با برنامه‌ریزی منسجم، هماهنگی بین‌بخشی و نظارت مستمر پیش بروند.
نورا تأکید کرد: مسئولان باید با پیگیری موانع اجرایی، تسریع در روند تکمیل پروژه‌ها و توجه به نیازهای واقعی مردم، زمینه ارتقای کیفیت زندگی شهروندان و بهره‌مندی عادلانه‌تر آنان از خدمات عمومی را فراهم کنند.
تأکید بر نقش وحدت اجتماعی و همکاری مردم در حفظ امنیت چابهار
معاون استاندار و فرماندار ویژه شهرستان چابهار در بخش دیگری از این نشست، با اشاره به اهمیت وحدت، همدلی و تأمین امنیت پایدار، از تلاش‌های شبانه‌روزی نیروهای نظامی، انتظامی و امنیتی و اعضای شورای تأمین شهرستان در راستای حفظ آرامش و ثبات منطقه قدردانی کرد.
وی نقش هماهنگی میان مجموعه‌های مسئول را در تأمین امنیت عمومی و فراهم‌سازی بستر توسعه شهرستان مهم دانست و اظهار داشت: امنیت پایدار از الزامات اساسی پیشرفت و توسعه است و تحقق آن به همکاری نهادهای مسئول، مشارکت آگاهانه مردم و تقویت اعتماد متقابل میان جامعه و دستگاه‌های خدمت‌رسان نیاز دارد.
نورا همچنین از همراهی مردم در تجمعات شبانه و همکاری ریش‌سفیدان، معتمدان و سران طوایف با مجموعه‌های امنیتی و انتظامی تقدیر کرد و افزود: مشارکت بزرگان محلی و اقشار مختلف جامعه در تقویت همبستگی اجتماعی، حفظ آرامش و حمایت از ثبات شهرستان، ظرفیتی ارزشمند برای منطقه به شمار می‌رود.
وی خاطرنشان کرد: همدلی میان مردم، بزرگان و مسئولان می‌تواند زمینه مقابله مؤثر با چالش‌ها، تقویت انسجام اجتماعی و فراهم‌شدن شرایط مناسب برای پیشرفت و توسعه چابهار را تقویت کند.
خدمت‌رسانی مؤثر؛ مسئولیت مشترک همه مدیران
فرماندار ویژه شهرستان چابهار در جمع‌بندی سخنان خود، حفظ اقتدار ملی، تقویت امنیت پایدار و افزایش رضایتمندی مردم را مسئولیتی مشترک میان همه مدیران و دستگاه‌های اجرایی دانست و تأکید کرد: تحقق این اهداف نیازمند وفاق، حضور مؤثر در میدان، مسئولیت‌پذیری، پاسخگویی صادقانه و پیگیری مستمر مطالبات شهروندان است.
وی افزود: مسئولان باید با تمرکز بر مسائل معیشتی، نظارت جدی بر بازار، بهبود خدمات عمومی، توسعه زیرساخت‌ها و تسریع در اجرای طرح‌های عمرانی، زمینه کاهش مشکلات و افزایش اعتماد عمومی را فراهم کنند.
نورا در پایان تأکید کرد: سرمایه اصلی کشور، همراهی و اعتماد مردم است و صیانت از این سرمایه ارزشمند، مستلزم آن است که خدمت‌رسانی به شهروندان در عمل و در اولویت تصمیم‌گیری‌های اجرایی قرار گیرد و نتایج اقدامات مسئولان به‌صورت ملموس در زندگی مردم نمایان شود.
خبرنگار: عبدالقادر پاداش
انتهای پیام/
نظر شما