عباس زمانی، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی نجف‌آباد در گفت‌وگوی اختصاصی با خبرنگار استانی ایسکانیوز از نجف‌آباد؛ با اشاره به نقش روزافزون رسانه‌ها در عصر ارتباطات اظهار کرد: گسترش فضای مجازی و سرعت بالای گردش اطلاعات، مسئولیت رسانه‌ها و سکوهای داخلی را در ارائه اخبار صحیح و پاسخ‌گویی به مطالبات مخاطبان بیش از گذشته افزایش داده است.

وی با بیان اینکه صحت و دقت در انتشار اخبار باید در صدر اولویت‌های رسانه‌ای قرار گیرد، افزود: انتشار اخبار تأییدنشده یا بازنشر شایعات می‌تواند آثار منفی گسترده‌ای بر افکار عمومی بر جای بگذارد و سرمایه اجتماعی و اعتماد مخاطبان را تحت تأثیر قرار دهد.

این استاد دانشگاه با تأکید بر نقش رسانه‌ها در تقویت همبستگی ملی تصریح کرد: در شرایطی که جامعه با مسائل و تحولات مختلف روبه‌رو است، رسانه‌ها باید با تولید محتوای مسئولانه، آگاهی‌بخش و مبتنی بر منافع عمومی، زمینه افزایش انسجام و اتحاد اجتماعی را فراهم کنند.

زمانی تولید محتوای آموزشی، خدماتی و فناورانه را از دیگر اولویت‌های رسانه‌های داخلی دانست و گفت: محتوایی که بتواند پاسخ‌گوی نیازهای روزمره شهروندان باشد و در حل مسائل و دغدغه‌های آنان نقش مؤثری ایفا کند، از ارزش و اثرگذاری بیشتری برخوردار خواهد بود.

وی همچنین توجه به موضوعات اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، سبک زندگی و مسائل معیشتی را ضروری خواند و افزود: مخاطبان امروز تنها مصرف‌کننده محتوا نیستند، بلکه انتظار دارند رسانه‌ها بازتاب‌دهنده دغدغه‌ها و مطالبات واقعی آنان باشند؛ از این‌رو پرداختن به مسائل محلی و شهری می‌تواند ارتباط رسانه با مخاطب را تقویت کند.

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی نجف‌آباد با تأکید بر احترام به تنوع مخاطبان خاطرنشان کرد: رسانه‌های موفق از رویکردهای یک‌سویه و لحن قضاوت‌گرانه یا تحقیرآمیز فاصله می‌گیرند و با ایجاد فضای تعامل و گفت‌وگو، زمینه شکل‌گیری ارتباطی پایدار و مبتنی بر اعتماد را فراهم می‌کنند.

زمانی اعتمادسازی را یکی از مهم‌ترین مأموریت‌های رسانه‌ها دانست و اظهار کرد: هرچه روایت‌های رسانه‌ای از دقت، اعتبار و اثرگذاری بیشتری برخوردار باشند، امکان ماندگاری آن‌ها در ذهن مخاطبان افزایش یافته و در نهایت به تقویت جایگاه رسانه و ارتقای سرمایه اجتماعی منجر خواهد شد.

وی در پایان بر ضرورت شفافیت در عملکرد رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: اعلام دقیق منابع خبر، شفاف بودن مالکیت و سیاست‌های محتوایی رسانه، پذیرش و اصلاح خطاها، طرح نقدهای سازنده و فراهم کردن فرصت پاسخ‌گویی برای مسئولان، از جمله عواملی است که می‌تواند به افزایش اعتماد عمومی و ارتقای کیفیت فضای رسانه‌ای کشور کمک کند.

خبرنگار: گلسا داودی

انتهای پیام/