به گزارش خبرنگار ایسکانیوز از استان یزد؛ مجید دهقانیزاده، رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان یزد، در آیین تجلیل از ارزیابان فرآیند بررسی عملکرد سال ۱۴۰۳ دستگاههای اجرایی استان، با تأکید بر اهمیت ارتقای نظام حکمرانی اداری، تصریح کرد که عملکرد دستگاهها باید با تراز رضایت مردم سنجیده شود
دهقانیزاده اظهار داشت: ارزیابی عملکرد، صرفاً یک فرآیند اداری نیست، بلکه ابزاری راهبردی برای بهبود کیفیت خدمترسانی و تقویت اعتماد عمومی است. معیار نهایی سنجش عملکرد دستگاهها نه صرفاً امتیازات اداری، بلکه میزان اثرگذاری خدمات در زندگی مردم است
وی با اذعان به نقدهای موجود به فرآیند ارزیابی، خاطرنشان کرد که تمامی پیشنهادات اصلاحی به سازمان اداری و استخدامی کشور منعکس شده است، اما نباید از اصل موضوع که همان خدمترسانی مؤثر و جلب رضایت مردم است، غفلت کرد. رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی بر اصل امانتداری، دقت و بیطرفی ارزیابان تأکید کرد و افزود: «ارزیابی زمانی اثربخش است که به بهبود مستمر منجر شود، نه صرفاً به رتبهبندی سالانه
تنها استان با فرآیند ارزیابی مستندات به صورت حضوری، جلال عرب خردمند، معاون سرمایه انسانی و نوسازی اداری سازمان، گزارشی از فرآیند ارزیابی دستگاههای اجرایی منتهی به برگزاری جشنواره شهید رجایی سال ۱۴۰۴ ارائه کرد. بر اساس گزارش او، عملکرد دستگاهها در شاخصهای عمومی با ۸ محور، ۲۰ شاخص و ۵۷ سنجه و با مشارکت ۲۵ ارزیاب مورد بررسی قرار گرفته است
عرب خردمند با اشاره به ابعاد فنی ارزیابیها اعلام کرد: «استان یزد تنها استانی در کشور بوده که فرآیند بررسی مستندات دستگاهها را بهصورت حضوری و با مشارکت مستقیم نمایندگان آنها اجرا کرده است؛ رویکردی که ضمن افزایش شفافیت، به ارتقای دقت و اعتماد در نتایج ارزیابی انجامیده است
دبیر جشنواره شهید رجایی استان همچنین از ارزیابان خواست تا ارتباط حرفهای و مستمر خود را با دستگاهها حفظ کنند تا نقاط ضعف و قوت شناساییشده به فرصت اصلاح تبدیل شود. در این نشست، جمعی از ارزیابان نیز دیدگاهها و پیشنهادهای خود را برای بهبود فرآیند ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی در جشنواره شهید رجایی سال ۱۴۰۵ مطرح کردند
در پایان این مراسم، با اهدای لوح سپاس از کارشناسان ارزیاب فرآیند بررسی عملکرد سال ۱۴۰۳ تقدیر به عمل آمد؛ اقدامی که بر نقش کلیدی این کارشناسان در ارتقای نظام ارزیابی، تقویت پاسخگویی و حرکت به سوی حکمرانی کارآمد و مردممحور در استان یزد تأکید دارد.
خبرنگار:محیا ذوالفقاری
انتهای پیام/
نظر شما