مردم قم در تاریکی، پاسخ‌ها در سایه

در روزهایی که گرمای تابستان قم تازه آغاز شده، قطعی‌های بدون هشدار برق در برخی مناطق شهری، صدای گلایه مردم را بلند کرده است؛ شهروندانی که نه تنها با خاموشی مواجه‌اند، بلکه از نبود اطلاع‌رسانی رسمی و پاسخگو نبودن مسئولان نیز به تنگ آمده‌اند.

به گزارش ایسکانیوز از قم، با فرارسیدن روزهای گرم خردادماه، برخی از مناطق شهری قم مانند شهرک قدس، چهار مردان، نیروگاه و بخشی از خیابان‌های اطراف گلزار شهدا و... امروز با قطعی برق بدون اعلام قبلی مواجه شده‌اند. این قطعی‌ها که گاه بین نیم ساعت تا بیش از دو ساعت به طول انجامیده است، در نبود هرگونه اطلاع‌رسانی رسمی یا حتی هشدار در لحظه، نگرانی‌هایی را در میان شهروندان ایجاد کرده است.

بسیاری از شهروندان از عدم دسترسی به اطلاعیه‌ای رسمی در سایت اداره برق یا کانال‌های اطلاع‌رسانی محلی گلایه‌مند هستند. در گفتگوهای خیابانی یا در فضای مجازی، دیده می‌شود که مردم سردرگم‌اند: آیا این یک خاموشی برنامه‌ریزی‌شده است یا اشکالی ناگهانی در شبکه برق‌رسانی؟ آیا این وضعیت تکرار خواهد شد؟ و مهم‌تر از همه، چه کسی پاسخگوست؟

از سوی دیگر، این نخستین‌بار نیست که شهر قم در ماه‌های اخیر با چنین خاموشی‌هایی مواجه می‌شود. تجربه‌های گذشته نیز نشان داده‌اند که نبود جدول زمان‌بندی روشن، نبود پاسخ‌گویی در زمان بحران و قطع ارتباط رسانه‌ای مؤثر از سوی نهاد مسئول، منجر به بروز نارضایتی عمومی می‌شود. گرچه مصرف بالای برق در فصل گرما موضوعی پیش‌بینی‌پذیر است، اما برای بسیاری از مردم، مبنای اصلی انتقاد نه خودِ قطعی، بلکه شیوه مدیریت آن است.

در گفت‌وگویی که با برخی کسبه محلی و خانواده‌های ساکن در مناطق آسیب‌دیده انجام شد، آنان به مشکلاتی از جمله اختلال در فعالیت فروشگاه‌ها، خرابی لوازم برقی، افزایش دمای محیط در غیاب کولر و تهویه و حتی اختلال در روند مراقبت از سالمندان و بیماران خانگی اشاره کردند. خانواده‌ای از شدت قطعی برق به ایسکانیوز عنوان کرد:

اگر فقط می‌گفتند امروز مثلاً بین ساعت ۱۰ تا ۱۲ برق قطع می‌شود، ما هم برنامه‌ریزی می‌کردیم. اما اینکه بدون اطلاع، ناگهانی برق بره، واقعاً شرایط رو برای خانواده‌هایی که کودک یا سالمند دارند، سخت می‌کند.

از منظر فنی، بارها اعلام شده که افزایش مصرف برق در ماه‌های گرم سال نیازمند همکاری شهروندان و رعایت الگوهای صرفه‌جویی‌ است. این مطالبه درست است. اما به همان میزان، شهروندان نیز انتظار دارند که نهاد خدمات‌رسان، در اطلاع‌رسانی و شفافیت نیز استانداردهای حرفه‌ای را رعایت کند.


انتهای پیام/

کد خبر: 1274792

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 0 + 0 =